INFORMACIJA APIE PREKES
Visas prekes, pažymėtas Prieinama iš karto, gali būti išsiųstos per 24 val. (darbo dienomis). Galite pateikti užsakymą el. parduotuvėje – siuntą išsiųsime į pasirinktą Omniva paštomatą arba nurodytu adresu per DPD kurjerį.
Žiūrėk – PRISTATYMO GALIMYBĖS
Prekių aprašymai lietuvių ir rusų kalbomis svetainėje sukurti naudojant neuroninio mašininio vertimo technologiją. Jeigu tarp angliško teksto ir jo vertimo kyla neatitikimų, aprašymas į anglų kalbą teisingu laikomas ir laikytinas autentišku.
PREKIŲ PRIEINAMUMAS
Informacija apie atsargų prieinamumą rodoma internete naudojant elektroninę duomenų mainų su sandėliu valdymo sistemą. Todėl galite tikėtis gauti užsakymą per nustatytą laiką. Tačiau gali pasitaikyti atvejų, kai turėsime atidėti pristatymą, nes prekė, kuri buvo prieinama parduotuvėje, buvo išparduota iki tol, kol užsakymas buvo apdorotas. Taip gali nutikti, kai sistemos nebuvo iki galo atnaujintos prieš antrąjį tos pačios prekės užsakymą. Tokiu atveju gausite el. laišką su informacija apie tai, kiek laiko užtruks, kol bus įvykdytas užsakymas.
Prekės, pažymėtos Pristatoma per 1–2 savaites ir Pristatoma per 3–4 savaites, iš mūsų tiekėjų gaunamos per kelias savaites. Kai gausime pageidaujamą prekę, iš karto galėsite ją įsigyti. Krovinius gauname nuolat, todėl dažniausiai mums pavyksta laikytis numatyto termino. Dėl riboto pagaminamų prekių kiekio, logistikos ar kitų aplinkybių numatomas Pristatoma po 1 mėnesio ar vėliau pažymėtų prekių atvykimo laikas yra nežinomas. Tokiu atveju apie esamą tiekimo situaciją galite pasiteirauti mūsų klientų aptarnavimo tarnybos.
Jei jūsų užsakyme yra kelios prekės ir kai kurių iš tų prekių apdorojimo metu nėra, užsakymas bus padalintas, turimos prekės bus išsiųstos nedelsiant, o likusios prekės bus išsiųstos vėliau, kai tik gausime prekę iš tiekėjo. Tokiu atveju antra siunta išsiunčiama nemokamai.
Užsakymo dalinimas į kelias siuntas galimas tik Baltijos šalyse: Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje.
Jeigu mūsų tiekėjas laikinai neturi jūsų užsakytos prekės ir negalime garantuoti pristatymo per 30 dienų arba prekė neprieinama (nebegaminama), apie tai informuosime, kai tik gausime tokią informaciją iš tiekėjo. Jei už prekę jau sumokėti pinigai, pasiūlysime pakaitinę prekę arba grąžinsime pinigus.
TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
Nuotolinės prekybos sutarties galite atsisakyti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo. Prekė, kurią ketinate grąžinti, turi būti nenaudota, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje su etiketėmis. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad prekė būtų tokios pat būklės, kokios ją gavo, t. y. prekė turi būti be tabako, kvepalų ar kitų kvapų, be makiažo ar kitų dėmių ir medžiagų.
Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, reikia išsaugoti sąskaitą faktūrą.
Jei gauta prekė yra ne ta, kurią užsisakėte, arba ji yra sugedusi, galite prekę pakeisti, už sumokėtą kainą pasirinkti kitą prekę arba susigrąžinti pinigus.
Negalite pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jei įsigijote:
• sekso žaislų ir pagalbinių priemonių, priežiūros ir laikymo reikmenų;
• lubrikantų, masažo aliejų ir gelių;
• kvepalų, kosmetikos ir higienos priemonių (įskaitant stimuliatorius), skutimosi priemonių;
• prezervatyvų;
• botagų ir plokščių rimbų, kitų BDSM priedų su medžiaginėmis, odinėmis, latekso ar silikoninėmis dalimis;
• latekso ir vinilo (PVC) patalynės ir drabužių;
• kojinių, pėdkelnių, tinklinių suknelių, kombinezonų, glaustinukių, apatinių, taip pat apatinio trikotažo komplektų – tik atidarius sandarų maišelį su kelnaitėmis ir (arba) kojinėmis;
• perukų;
• baterijų;
• knygų;
• dovanų kortelių;
• komplektų, kuriuose yra pirmiau minėtos prekės.
Norėdami patikrinti, ar galite grąžinti arba pakeisti pirkinį, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +370 52144554 arba atsiųskite užklausą el. pašto adresu pagalba@sexystyle.eu.
Grąžinimas ir keitimas
Norime, kad apsipirkimas SEXYSTYLE suteiktų jums daug džiaugsmo ir pasitenkinimo.
Jei gavote netinkamą ar nekokybišką prekę, grąžinimas ir keitimas yra nemokami. Tiesiog užpildykite ir pateikite internetinę grąžinimo formą, ir mūsų klientų aptarnavimo tarnybos darbuotojai netrukus su jumis susisieks.
Gavę užklausą, suteiksime papildomos informacijos grąžinimui užbaigti.
Prekę galite nemokamai grąžinti per Omniva paštomatus. Jei grąžinimas bus patvirtintas, gausi grąžinimo kodo SMS žinutėje iš Omnivos.
Grąžinimą iš kitų šalių klientai vykdo savo lėšomis – pasirinkdami siuntimą paštu arba per kurjerį. Pasirinkto vežėjo siuntimo išlaidų nekompensuojame.
MUITAI IR MOKESČIAI
Visos kainos SEXYSTYLE.eu internetinėje parduotuvėje nurodytos pasirinkta valiuta su vietiniu PVM.
Su visomis siuntomis į ne Europos Sąjungos šalis pateikiame komercines sąskaitas faktūras, kuriose nurodoma prekių vertė ir kliento sumokėtos pristatymo išlaidos.
Jums nereikės mokėti jokių papildomų mokesčių ES, kai gausite siuntą iš mūsų parduotuvės.
Pristatymams už ES ribų gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Prieš pirkdami susisiekite su paskirties šalies muitine dėl mokesčių ir mokėjimų. Nekonsultuojame dėl mokesčių procedūrų kitose šalyse.
Klientas, gavęs siuntą, yra atsakingas už visų taikomų mokesčių sumokėjimą, taip pat dokumentų, reikalingų muitiniam įforminimui, pateikimą.
Prekybininkai, kurie yra registruoti PVM mokėtojai kitoje Europos Sąjungos šalyje, gali pirkti nemokėdami Latvijos PVM. Tokiu atveju prekybininkas yra atsakingas už mokesčių sumokėjimą pagal paskirties šalies įstatymus.