VARASTOJEN SAATAVUUS
Kaikki tuotteet, joissa on merkintä "varastossa", ovat saatavilla vähittäismyymälässämme Riiassa osoitteessa Lacplesa 20A (sisäänkäynti Terbatas-kadulta). Voit ostaa ne sieltä tai verkosta, toimitus osoitteeseen, Omniva-pakettiautomaatista tai Latvian postista.
Katso myös - NOPEAT TOIMITUSVALIKOIMAT
Tietoja saatavuudesta saat käyttämällä kunkin tuotteen kohdalla olevaa "Tarkista saatavuus myymälässä" -linkkiä, mutta valitse ensin tuotevariaatio: väri, koko jne.
Varastojen saatavuustiedot näytetään verkossa käyttäen sähköistä tiedonvaihtoa varastonhallintajärjestelmän kanssa. Näin ollen voit odottaa saavasi tilauksesi tietyn ajan kuluessa. Toisinaan meidän on kuitenkin lykättävä toimitusta, jos varastossa saatavilla ollut tuote on jo myyty loppuun tilauksen käsittelyyn mennessä. Tämä voi tapahtua, kun järjestelmät eivät ole täysin päivittyneet ennen saman tuotteen toista tilausta. Tässä tapauksessa saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, kuinka kauan takaisintilauksen valmistuminen kestää.
Tuotteet, joissa on merkintä "Ilmoita minulle, kun niitä on saatavilla", odotetaan toimittajiltamme viikon tai kahden kuluessa, ja voit tilata ne heti, kun haluamasi tuotteet saapuvat. Valitse ilmoitusten saaminen, niin ilmoitamme sinulle, kun tuote on varastossa. Saamme rahtia säännöllisesti - näin pystymme yleensä noudattamaan luvattua määräaikaa. Tosin rajoitetun tuotannon, logistiikan tai muiden olosuhteiden vuoksi arvioitu saapumisaika voi vaihdella. Voit kysyä asiakaspalvelustamme tämänhetkisestä toimitustilanteesta.
Jos tilauksessasi on useita kohteita, joista osa ei ole saatavilla käsittelyhetkellä, tilaus jaetaan ja saatavilla olevat kohteet lähetetään välittömästi, kun taas loput lähetetään myöhemmin, kun olemme saaneet kohteen toimittajalta. Toisen erän toimitus on ilmainen.
Tilauksen jakaminen useampaan lähetykseen on saatavilla vain Baltiassa: Latvia, Liettua ja Viro.
Jos tilaamasi tuote on tilapäisesti loppunut tavarantoimittajalta, emmekä voi taata toimitusta 30 päivän kuluessa, tai jos tuotetta ei ole enää saatavilla (poistunut tuote), ilmoitamme siitä heti, kun saamme tiedon tavarantoimittajalta. Jos tuotteesta on jo maksettu rahaa, tarjoamme sinulle korvaavan tuotteen tai palautamme rahat.
PERUUTTAMISOIKEUS
Voit peruuttaa etämyyntisopimuksen 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet. Tuotteen, jonka aiot palauttaa, on oltava käyttämätön, alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessa etiketteineen. Ostaja on vastuussa siitä, että tuote on samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, eli tuotteessa ei saa olla tupakkaa, hajusteita tai muita hajuja eikä meikkiä tai muita tahroja tai aineita. Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää kuitin tai laskun säilyttämistä.
Jos saamasi tuote ei ole tilaamasi tai se on viallinen, voit vaihtaa tuotteen, valita toisen tuotteen maksamaasi hintaan tai saada rahasi takaisin.
Peruuttamisoikeutta ei voida soveltaa, jos olet ostanut:
- seksileluja ja -apuvälineitä, hoito- ja säilytystarvikkeita;
- liukuvoiteita, hierontaöljyjä ja -geelejä;
- hajuvedet, kosmetiikka- ja hygieniatuotteet (mukaan lukien nautintoaineet), partakoneet;
- kondomeja;
- ruoskia ja meloja, muita BDSM-tarvikkeita, joissa on kangas-, nahka-, lateksi- tai silikoniosia;
- lateksista ja vinyylistä (PVC) valmistetut vuodevaatteet ja vaatteet;
- sukkahousut (sukat ja sukkahousut), verkkomekot, catsuitit, bodyt, alusvaatteet ja myös alusvaatesarjat - vain jos sinetöity pussi, jossa on pikkuhousut ja/tai sukat, on avattu;
- peruukit;
- paristot;
- kirjat;
- lahjakortit;
- sarjat, jotka sisältävät edellä mainittuja tuotteita.
Jos haluat varmistaa, voitko palauttaa tai vaihtaa ostoksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun numerossa +371 22832709 tai lähetä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen info@sexystyle.eu.
Palautus ja vaihto
Haluamme, että SEXYSTYLE-ostokokemuksesi tuottaa sinulle paljon iloa ja tyytyväisyyttä.
Jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen, palautus ja vaihto on maksuton. Täytä ja lähetä palautuslomake verkossa, ja asiakaspalvelumme ottaa sinuun pian yhteyttä.
Ilmoituksen jälkeen annamme lisätietoja palautuksen suorittamiseksi.
Voit palauttaa tuotteen maksutta:
- Latviassa palvelua tarjoavat postiyhtiöt Omniva (pakettiautomaatista) ja Latvijas Pasts (postitoimistosta);
- Liettuassa ja Virossa - postiyhtiö Omniva (pakettiautomaatista).
Muista maista tulevat palautukset kuluttajat järjestävät omalla kustannuksellaan valitsemalla joko posti- tai kuriiripalvelun.
Emme korvaa valitun kuljetusliikkeen lähetyskuluja.
TULLI JA VEROT
Kaikki SEXYSTYLE.eu -verkkokaupan hinnat ovat valitussa valuutassa, ja niihin sisältyy Latvian 21% arvonlisävero.
Toimitamme kauppalaskut kaikista Euroopan unionin ulkopuolisiin kohteisiin suuntautuvista lähetyksistä, joista käy ilmi tavaroiden arvo ja kuluttajan maksamat toimituskulut.
Sinun ei tarvitse maksaa mitään ylimääräisiä veroja EU:ssa, kun vastaanotat lähetyksen kaupastamme.
EU:n ulkopuolelle suuntautuvista toimituksista saatetaan periä ylimääräisiä veroja. Ota ennen ostoksen tekemistä yhteyttä kohdemaan tulliin verojen ja maksujen osalta. Emme anna neuvoja muiden maiden verotusmenettelyistä.
Vastaanotettuaan lähetyksen kuluttaja on vastuussa kaikkien sovellettavien verojen maksamisesta sekä tulliselvitystä varten tarvittavien asiakirjojen toimittamisesta.
Kauppiaat, jotka ovat rekisteröityneet arvonlisäverovelvollisiksi toisessa Euroopan unionin maassa, voivat tehdä ostoksia ilman Latvian arvonlisäveroa. Tällöin kauppias on vastuussa verojen maksamisesta kohdemaan lainsäädännön mukaisesti.