KAUBA INFO
Kaup märgiga Kohe saadaval võimalik saata 24 tunni jooksul tööpäeviti. Saate tellimuse vormistada ning seejärel saadame paki teie poolt valitud Omniva pakiautomaati või toimetab kohale aadressile DPD kulleriga.
Vaata – TARNEVÕIMALUSED
Eesti- ja venekeelsed tootekirjeldused veebilehel on loodud masintõlketehnoloogia abil. Inglisekeelse kirjelduse ja selle tõlke vaheliste vastuolude korral loetakse kehtivaks ja õigeks inglisekeelne tekst.
KAUBA KÄTTESAADAVUS
Kauba kättesaadavuse teave kuvatakse veebis laohaldussüsteemi elektroonilise andmevahetuse abil. Seega saate eeldada, et saate tellitud kauba kindla aja jooksul kätte. Siiski peame mõnel juhul võib-olla saatmise edasi lükkama, kui tellimuse töötlemise ajaks müüdi poes saadaval olnud toode ära. See võib juhtuda, kui süsteeme ei värskendatud täielikult enne sama kauba teist tellimust. Sellisel juhul saate meilisõnumi, kus on teave selle kohta, kui palju aega kulub täitmata tellimuse lõpuleviimisele.
Esemeid märgiga Tarne 1–2 nädalat ja Tarne 3–4 nädalat oodatakse tarnijalt mõne nädala jooksul ning saate osta, kui soovitud ese saabub. Saame kaupa regulaarselt – tänu sellele saame tavaliselt lubatud tähtajast kinni pidada. Piiratud tootmise, logistika või muude asjaolude tõttu pole eeldatav tarneaeg teada esemetel märgiga Tarne üle 1 kuu. Sellisel juhul saate praeguse tarneolukorra kohta küsida klienditeenindajalt.
Kui tellite mitu eset ning mõni neist pole tellimuse töötlemise ajal saadaval, siis tellimus poolitatakse ja kättesaadavad esemed saadetakse kohe ning ülejäänud hiljem, kui eseme tarnijalt saame. Tellimuse teine saadetis on tasuta.
Tellimuse poolitamine mitmeks saadetiseks on saadaval ainult Baltikumis: Lätis, Leedus ja Eestis.
Kui tellitud eset praegu tarnija laos pole ja me ei saa tagada 30 päeva jooksul saatmist või kui toode pole saadaval (tootmine on lõpetatud), teavitame teid, kui saame tarnijalt selle kohta teada. Pakume teile asendust või maksame raha tagasi, kui eseme eest on makstud.
TAGANEMISÕIGUS
Kaugmüügilepingust saate taganeda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates toodete kättesaamisest. Toode, mille kavatsete tagasi saata, peab olema kasutamata ja kahjustamata originaalpakendis, millel on sildid. Ostja vastutab selle eest, et toode oleks samas seisundis, mis saates (st tootel ei tohi olla tubaka-, lõhnaõli või muud lõhna ega meigi- ja muude ainete plekke).
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb alles hoida kviitung või arve.
Saate toote välja vahetada, valida makstud hinna eest uue toote või saada tagasimakse, kui saadud toode pole tellitud toode või see on vigane.
Taganemisõigus ei kehti, kui ostsite
• sekslelud- ja abivahendid, hooldus- ja hoiutarvikud;
• libestid, massaažiõlid ja geelid;
• lõhnaõlid, kosmeetika ja hügieenitooted (sh stimulandid), žiletid;
• kondoomid;
• piitsad või labad, muud riidest, nahast, lateksist või silikoonist osadega BDSM-tarvikud;
• lateksist ja vinüülist (PVC) voodiriided ja rõivad;
• sukad, sukkpüksid, võrkkleidid, kassikostüümid, bodid, aluspesu ja pesukomplektid – kui püksikute ja/või sukkade suletud kott on avatud;
• parukad;
• akud;
• raamatud;
• kinkekaardid;
• eespool nimetatud esemetega komplektid.
Võtke ühendust klienditeenindusega telefoninumbril +372 6601437 või saatke küsimus meiliaadressile abi@sexystyle.eu, et kinnitada, kas saate ostetud toote tagasi saata või välja vahetada.
Tagastamine ja vahetamine
Soovime, et SEXYSTYLE’i ostuelamus tooks teile palju rõõmu ja rahuldust.
Toote tagastamine ja väljavahetamine on tasuta, kui saite vale või vigase toote. Täitke ja esitage veebis tagastamise vorm ning klienditeenindaja võtab teiega peagi ühendust.
Teavitamise järel anname tagastamise lõpuleviimiseks lisateavet.
Saate toote tasuta tagastada Omniva pakiautomaadi kaudu. Kui kaupade tagastamine aktsepteeritakse, saadab Omniva SMS-is teel tagastuskoodi.
Muudest riikidest tagastamise korral tasub selle eest klient – valides kas posti- või kullerteenuse. Me ei hüvita valitud vedaja saatmiskulu.
TOLL JA MAKSUSTAMINE
Veebipoes SEXYSTYLE.eu kuvatakse hinnad valitud valuutas, mis hõlmab kohaliku käibemaksu.
Euroopa Liidust välja saadetava kaubaga anname kaasa faktuurarve, näidates kauba väärtust ja kliendi makstud saatmistasu.
EL-is meie poest saadetise vastuvõtmisel lisatasu maksma ei pea.
EL-ist väljas võidakse saadetise eest võtta lisatasu. Enne ostmist võtke ühendust sihtriigi tolliga ning küsige maksude ja tasude kohta. Me ei anna nõu välisriikides maksustamise kohta.
Saadetise vastuvõtmisel vastutab tarbija kohaldatavate maksude tasumise ja tollivormistuseks nõutavate dokumentide esitamise eest.
Euroopa Liidu liikmesriigis käibemaksukohustuslasena registreeritud kauplejad saavad osta ilma Läti käibemaksu tasumata. Sellisel juhul vastutab kaupleja maksude tasumise eest sihtriigi õigusaktides sätestatu kohaselt.